Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist syvaripone, Pannenberg 31, 51469 Bergisch Gladbach. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@syvaripone.com oder telefonisch unter +4950329647990.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Franchise-Services bestmöglich anbieten zu können. Die Erhebung erfolgt dabei immer zweckgebunden und verhältnismäßig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen zu unseren Franchise-Möglichkeiten
• Durchführung von Beratungsgesprächen und Vertragsverhandlungen
• Versendung von Informationsmaterialien und Updates
• Organisation von Veranstaltungen und Schulungen
• Technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Dokumentationspflichten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Marketing-E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Konkret gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

• Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
• Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: maximal 7 Tage zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverfolgung erforderlich.

Datensicherheit und technische Maßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Sichere Server-Infrastruktur mit Firewall-Schutz und Monitoring
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne
• Schulungen für Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Daten zu achten, insbesondere beim E-Mail-Verkehr.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns bei der Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner Ihre Präferenzen festlegen. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Externe Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Für bestimmte Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten:

• Hosting-Provider für die technische Bereitstellung der Website
• E-Mail-Service-Provider für den Versand von Newslettern
• Buchhaltungsdienstleister für steuerliche Dokumentation
• IT-Support-Unternehmen für Wartung und Sicherheit

Alle Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in der EU oder garantieren ein angemessenes Datenschutzniveau. Datentransfers in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO.

Beschwerdeverfahren und Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich zunächst direkt an uns wenden. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und prüfen den Sachverhalt umgehend.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.